北理工教師服務(wù)大廳正式啟用

發(fā)布日期：2019-10-22 供稿：教師發(fā)展中心攝影：黨委宣傳部徐思軍

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　　10月22日上午，北京理工大學(xué)教師服務(wù)大廳啟用儀式在中關(guān)村校區(qū)研究生教學(xué)樓一層?xùn)|側(cè)舉行，校黨委書記趙長(zhǎng)祿、校長(zhǎng)張軍出席。

　　近年來(lái)，按照中央和上級(jí)的相關(guān)精神要求，特別是在學(xué)校加大力度實(shí)施“雙一流”建設(shè)的背景下，學(xué)校對(duì)標(biāo)世界一流大學(xué)的信息化水平與發(fā)展趨勢(shì)，大力推進(jìn)“智慧北理”建設(shè)。教師服務(wù)大廳作為建設(shè)“智慧北理”的重要內(nèi)容，充分回應(yīng)廣大教職工的需求，是我校“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)的重要整改措施之一。

　　本次全新落成啟用的北京理工大學(xué)教師服務(wù)大廳面積為175平米，位于中關(guān)村校區(qū)研究生樓一層?xùn)|側(cè)，大廳根據(jù)功能劃分為咨詢引導(dǎo)區(qū)、人工柜臺(tái)區(qū)、自助辦理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)及休息等候區(qū)共5個(gè)區(qū)域，可為教師辦理事務(wù)提供良好的環(huán)境。

　　除此之外，大廳的啟用還實(shí)現(xiàn)了辦事“一站式”服務(wù)模式，首批包括黨政辦公室、保密辦公室、人力資源部、教務(wù)部、研究生院、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國(guó)際交流合作處、教學(xué)運(yùn)行與考務(wù)中心、校工會(huì)和教師發(fā)展中心等10多個(gè)部門入駐大廳。各管理服務(wù)部門充分運(yùn)用信息化手段對(duì)既有工作進(jìn)行了流程優(yōu)化與再造，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)公開化、業(yè)務(wù)流程清晰化、服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一化，不僅簡(jiǎn)化了教師辦事流程，也強(qiáng)化了部門間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，打破壁壘，全力推動(dòng)教師辦事“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”。

　　值得一提的是，已經(jīng)擁有200余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的我校 “一站式網(wǎng)上服務(wù)大廳”（online.bit.edu.cn），也將與新啟用的教師服務(wù)大廳并行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上為主、線下為輔、人工服務(wù)與自助服務(wù)相結(jié)合的現(xiàn)代化校務(wù)服務(wù)，使得廣大教師的獲得感和幸福感切實(shí)增強(qiáng)。

　　啟用儀式上，趙長(zhǎng)祿、張軍現(xiàn)場(chǎng)視察教師服務(wù)大廳、窗口單位、自助服務(wù)設(shè)備等，深入了解各部門服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)流程，并對(duì)大廳的建設(shè)和發(fā)展提出明確要求和期望。趙長(zhǎng)祿強(qiáng)調(diào)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理服務(wù)部門相關(guān)同志要不忘初心、牢記使命，踐行好“以師生為中心”的工作理念，加速推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)線上辦理信息化建設(shè)，打造符合“雙一流” 建設(shè)目標(biāo)的一流管理服務(wù)體系和運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)師生校園生活的幸福感和獲得感。張軍強(qiáng)調(diào)各部門要充分解放思想，破除業(yè)務(wù)壁壘，形成協(xié)同合力，充分運(yùn)用信息化技術(shù)進(jìn)行流程再造，滿足新時(shí)代廣大教職工對(duì)管理服務(wù)質(zhì)效的新需求，以線上線下師生服務(wù)大廳為窗口，充分展示北理工一流服務(wù)形象。

　　教師服務(wù)大廳的啟用，是學(xué)校切實(shí)踐行“以師生為中心”的理念，以信息化手段推動(dòng)管理流程再造，切實(shí)提升教職工服務(wù)質(zhì)量和效率，建設(shè)一流的信息化辦學(xué)環(huán)境，提高學(xué)校管理和服務(wù)水平的重要舉措。面向未來(lái)，學(xué)校還將繼續(xù)堅(jiān)持以師生為中心，為提升師生獲得感和幸福感，不斷提升服務(wù)保障能力，打造一流高效宜學(xué)和諧“幸福園”。

　　黨政辦公室、信息化辦公室、教師發(fā)展中心等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和服務(wù)大廳全體工作人員參加啟用儀式。